CV (Ita)

CURRICULUM VITAE	Laureato in Storia, articolista e web editor
Informazioni personali
Cognome/Nome	Pietro Acquistapace
Indirizzo	Via Pelucca 23, 20099 Sesto S.Giovanni (MI)
Telefono	+39 3356338449
E-mail	pietro.acquistapace@gmail.com
Nazionalita’	Italiana
Data di nascita	08.03.1977
Genere	Maschio
Patente	A e B
Lingua madre	Italiano
Altre lingue	Francese Avanzato, Inglese Avanzato, Cinese Intermedio
Riassunto	Sono laureato in Storia contemporanea e scrivo regolarmente articoli per varie riviste on line (eastjournal.net , asiablog.it) dove mi occupo di Asia e relazioni internazionali. Sono anche socio di Soyombo (soyombo.it), un’associazione culturale che si propone la diffusione della cultura mongola. Scrivo inoltre su blog e siti web da me fondati e gestiti. Dopo 2 anni lavorativi a Londra per migliorare la mia formazione professionale in un ambiente multiculturale ho viaggiato alcuni anni in Asia approfondendo la conoscenza di quel continente anche con esperienze di guiding.
Presenza sul web	Ho una forte presenza sul web e veicolo oltre 1000 contatti al giorno grazie ad una rete di siti web e collaborazioni editoriali. Sono presente con il mio sito personale (farfalleetrincee.wordpress.com) dove tratto tematiche di viaggi, societa’ e storia del centro asia, sono cofondatore di 2 portali tematici dedicati al Laos (tuttolaos.com) ed alla Cambogia (tuttocambogia.com). Sono presente su Amazon con diversi libri pubblicati che raccontano le mie esperienze di viaggio e professionali. Sono attivo sui social network come Linkedin (Pietro Acquistapace), Instagram e Facebook dove gestisco diverse pagine e gruppi.
Capacita’ ed esperienze professionali	Mansioni:
	·         5 anni   Customer service e Back Office ·         2 anni   Libraio ·         2 anni   Bibliotecario ·         2 anni   Albergatore ·         1 anno  Addetto receptionist e security ·         1 anno  Impiegato esecutivo ·         6 mesi   Agente di viaggio ·         6 mesi   Shop assistant
Competenze informatiche	Ho una buona conoscenza di Windows e Linux. So usare programmi internet, con particolare riguardo a web e mail. Regolare utilizzo della piattaforma WordPress.
Esperienze lavorative
Set. 2016 – Gen. 2017	Guida di lingua italiana in Laos per conto di vari operatori turistici
Lug. 2014 – Giu. 2015	SO.CO.MA. (SOC.COOP.R.L.)
	Impiegato alla reception presso Bayer HealtCare Manufacturing S.r.l.
Ott. 2011 – Gen. 2013	Travelodge Hotels LTD Tra le più importanti catene di ricezione alberghiera inglesi.
	Addetto alla ricezione della clientela. Mi sono occupato dell’accoglienza al cliente, dei check-in e delle prenotazioni. Sia su turni diurni che notturni in un albergo di 6 piani e circa 110 camere. Ho acquisito una notevole capacità di gestione delle problematiche del cliente e dell’emergenza, essendo spesso l’unico dipendente in turno. Ottima conoscenza anche per quanto riguarda l’intero processo di booking.
Lug. 2005 – Nov. 2010	TIM Telecom Italia Mobile Primo operatore di telefonia mobile in Italia
	Operatore al Call Center (inbound/outbound) ed impiegato nel Back Office occupandomi di ogni genere di richiesta da parte della clientele, in special modo problemi e reclaim. Ho acquisito una buona capacita; di dialogo con le persone ed un’ottima competenza nell’analisi dei fatti.
Giu. 2003  – Ott 2005	FNAC Catena internazionale di vendita prodotti elettronici, culturali e di intratteninimento.
	Commesso in libreria, con compiti di riassortimento libri Mi occupavo specialmente di vendita e consigli al cliente. Ho acquisito una buona conoscenza del mercato editoriale.
Gen. 2002 – Apr. 2003	Ostello “Il postello” Ostello della gioventu’ indipendente sito in Milano
	Ero addetto alla reception e portiere, occupandomi dell’accoglienza al cliente e gestendo le prenotazioni. Inoltre era mio compito la sistemazione e la pulizia delle stanze. La clientele era sia nazionale che estera.
Mag 2000 –  Mag 2001	ONG Terres Des Hommes Federazione Internazionale Un network di 11 diverse organizzazioni nazionali dedite alla difesa dei diritti dell’infanzia ed alla promozione di un equo sviluppo senza discriminazioni razziali, politiche, culturali o di genere.
	Ho lavorato quale impiegato esecutivo occupandomi dell’archivio e delle periodiche informative a donatori e simpatizzanti. Ho appreso nozioni base di fund-raising.
Ott.1996 – Dic.1998	Universita’ di Milano Dipartimento di Storia
	Bibliotecario di dipartimento. Ho acquisito una buona capacita’ di gestione degli archivi ed un’eccellente conoscenza del patrimonio librario. Svolgevo il compito di aiutare gli studenti nelle loro ricerche, bibliografiche e non.
Formazione
Data	01/06/05
Livello di studio raggiunto	Laurea quadriennale vecchio ordinamento
Soggetto di studio	Storia
Scuola	Universita’ degli Studi di Milano – Via Festa del Perdono 7 20122 Milano Italia ed un anno all’Universita’ di Lione III Francia, nell’ambito del progetto Erasmus.
Altre informazioni	Ho scritto vari e-book tra i quali uno dedicato ad un viaggio in Panda dall’Italia alla Mongolia attraverso l’Iran e tutti I paesi centroasiatici ex-sovietici. Ho viaggiato molto tra Cina e Sud-Est asiatico e sono innamorato dei Balcani. Sono bibliofilo ed appassionato di geopolitica. Ho tenuto diverse conferenze aventi come soggetto i miei viaggi.

 

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